Política de privacidad
Cómo Selenex Capacitaciones recolecta, usa y protege la información de las personas que visitan este sitio, se inscriben en una capacitación o se contactan con nosotros.
1. Responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento de los datos personales recolectados a través de este sitio web es JULIZA INGENIERIA S.A.S., titular de la marca Selenex, con domicilio en la República Argentina.
Para cualquier consulta sobre esta política o sobre el tratamiento de tus datos personales, podés escribirnos por WhatsApp o llamarnos al 351 851-8688.
2. Qué datos recolectamos
2.1. Datos que nos brindás al inscribirte
Cuando completás el formulario de inscripción a una capacitación, nos enviás:
- Nombre y apellido
- Número de WhatsApp
- Ciudad o provincia (opcional)
- Profesión y si tenés o no el equipo
- El curso y la modalidad elegidos, y el comentario que quieras agregar (opcional)
Después del envío, la página abre una conversación de WhatsApp con un mensaje ya escrito, que vos decidís enviar.
2.2. Datos que nos brindás al escribirnos por WhatsApp
Si nos escribís por WhatsApp, desde el formulario o desde cualquier botón del sitio, WhatsApp (Meta Platforms) comparte con nosotros tu número de teléfono, tu nombre de perfil (si lo tenés configurado) y el contenido de los mensajes que nos envíes.
Navegar por el sitio no requiere que ingreses ningún dato personal.
2.3. Datos de navegación (automáticos)
Al visitar el sitio, los servicios que usamos para que funcione (hosting, tipografías, videos) reciben datos técnicos como la dirección IP, el tipo de dispositivo y el navegador. Si el sitio utiliza herramientas de medición o publicidad, como Google Analytics o Google Ads, también se recolectan, con fines estadísticos y en forma agregada:
- Páginas visitadas, tiempo de permanencia y clics
- Fuente de tráfico (por ejemplo, si llegaste desde un anuncio de Google, Instagram o directamente)
- Ubicación geográfica aproximada (ciudad y país)
- Si completaste una inscripción, sin incluir los datos que escribiste en el formulario
3. Para qué usamos los datos
- Gestionar tu inscripción a la capacitación y la modalidad que elegiste.
- Contactarte para coordinar el pago, confirmar tu lugar, enviarte el acceso al material y responder tus consultas.
- Medir el desempeño del sitio y de nuestras campañas publicitarias (cantidad de visitas, canales de origen, inscripciones).
- Mejorar la experiencia de navegación y nuestra oferta de capacitaciones.
No usamos tus datos para tomar decisiones automatizadas que produzcan efectos jurídicos sobre vos ni realizamos perfilado con esa finalidad.
4. Con quién compartimos los datos
No vendemos ni cedemos tus datos a terceros con fines comerciales. Solo son procesados por proveedores de servicios que nos permiten operar el sitio y comunicarnos con vos:
- Google LLC (Google Forms y Google Sheets): almacenamiento de los datos del formulario de inscripción. Google Analytics y Google Ads: medición de tráfico y desempeño publicitario. Google Fonts y YouTube: tipografías y videos de presentación de los cursos. Sujeto a las Políticas de Privacidad de Google.
- Meta Platforms (WhatsApp): canal de mensajería que usás para contactarnos. Sujeto a la Política de Privacidad de WhatsApp.
- Vercel Inc.: proveedor de hosting del sitio. Sujeto a la Política de Privacidad de Vercel.
Estos proveedores pueden almacenar y procesar información fuera de la República Argentina, en jurisdicciones que cuentan con niveles adecuados de protección de datos según los estándares internacionales.
5. Cookies y almacenamiento en el navegador
El sitio guarda en tu navegador una copia de la lista de cursos para que se muestre aunque haya problemas de conexión; esa copia no contiene datos personales. Los servicios de terceros mencionados (Google Analytics, Google Ads, YouTube) pueden usar cookies con fines estadísticos y publicitarios.
Podés desactivar o eliminar las cookies y los datos guardados desde la configuración de tu navegador en cualquier momento. Algunas funciones del sitio podrían verse afectadas si los bloqueás por completo.
6. Conservación de los datos
Conservamos los datos personales solo por el tiempo necesario para cumplir las finalidades descriptas en esta política, para atender consultas posteriores y para cumplir con eventuales obligaciones legales, contables o fiscales.
Los datos estadísticos anonimizados de navegación pueden conservarse por períodos prolongados con fines históricos y de análisis.
7. Tus derechos (Ley 25.326)
Como titular de los datos personales, tenés derecho a:
- Acceder a los datos personales que tengamos sobre vos.
- Rectificar datos inexactos o incompletos.
- Solicitar la actualización o supresión de tus datos, cuando corresponda.
- Oponerte a determinados tratamientos.
El titular de los datos personales tiene la facultad de ejercer el derecho de acceso a los mismos en forma gratuita a intervalos no inferiores a seis meses, salvo que se acredite un interés legítimo al efecto conforme lo establecido en el artículo 14, inciso 3 de la Ley Nº 25.326.
La AGENCIA DE ACCESO A LA INFORMACIÓN PÚBLICA, en su carácter de Órgano de Control de la Ley Nº 25.326, tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos que interpongan quienes resulten afectados en sus derechos por incumplimiento de las normas vigentes en materia de protección de datos personales.
¿Querés ejercer alguno de estos derechos?
Escribinos por WhatsApp indicando qué necesitás. Te vamos a responder en un plazo razonable.
Contactar por WhatsApp8. Seguridad de la información
Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos frente a accesos no autorizados, alteración, pérdida o divulgación. Ningún sistema en internet es 100% seguro, pero trabajamos con proveedores confiables (Vercel, Google, Meta) que cumplen estándares internacionales de seguridad.
9. Menores de edad
Este sitio está dirigido a personas mayores de 18 años. No recolectamos intencionalmente datos de menores de edad. Si detectás que un menor nos envió información personal, contactanos y la vamos a eliminar.
10. Modificaciones a esta política
Podemos actualizar esta política para reflejar cambios en nuestras prácticas, en la legislación aplicable o en los servicios de terceros que utilizamos. La versión vigente es siempre la publicada en esta página, con la fecha de última actualización indicada al inicio.
11. Marco legal
Esta política se rige por la Ley Nacional 25.326 de Protección de los Datos Personales de la República Argentina y sus normas reglamentarias. Para visitantes ubicados en la Unión Europea, aplicamos además los principios del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD).